试乘试驾回访表-试乘试驾对话流程

流程接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的。

1 您对我们销售人员的接待和欢迎满意度如何2 销售人员对车辆的介绍和对您购车需求的匹配建议，您满意吗3 我们的书面报价和购车合同的解读，您觉得满意吗4 交车的时间和交车流程，您满意吗5 我们的销售人员是否主动邀请您进行试乘试驾6 提车后，我们的销售人员是否主动联系您，询问。

5 我店销售人员是否主动邀请您进行试乘试驾是否6 我店销售人员在您提车后是否与您再次联系并询问您对车辆使用的满意程度是否如果客户评价为一般及以下，或者回答否，则追问具体原因！我们已经将您作为重要客户报给XX厂家，厂家可能会在最近1个月内与您联系，做一个满意度调查。

汽车销售顾问的工作内容1 1执行销售汽车是的喜悦销售流程 2向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾 3消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 4维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料 5通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售 6填写销售报告表卡 7确保展厅和展车整洁参与。

销售顾问还需技巧性地获取客户联系方式以便后续跟进，并建立完善的客户档案每天，他们应至少回访六个意向客户，并做好一级回访工作，及时提醒客户进行车辆保养客户试乘试驾前需进行登记，包括客户基本信息及试驾日期等无驾照客户不得试驾，试驾时必须有销售顾问陪同，并严格按照公司规定的路线进行销售。

需要有驾照驾驶证一般一年驾龄以上才能试驾，试驾是在买车的时候不可缺少的一个环节，如果少了试驾的环节，所以要进行合理的试驾，提前和4s店的工作人员约好时间，避免去了不能试驾耽误时间1上车后先熟悉一下车内环境不管是对这辆车熟悉还是不熟悉，都需要在上车之后对这辆车进行一个了解2。

当然是真的，有车了可以再买再换啊，谁说有车了就不能邀请再看新车了可能是按时回访4S店为了完成指标任务4S为了拓展业务 巩固老客户 发展新客户 摸索潜在客户。